بازاریابی اینترنتی چیست؟

بازاریابی اینترنتی به استفاده از هر ابزار و روش برای جذب و حفظ مشتری از طریق اینترنت گفته می‌شود. با توجه به روی‌آوردن مردم به بازارهای اینترنتی، برای صاحبان مشاغل سنتی بسیار اهمیت دارد که با ورود به دنیای آنلاین و فروش اینترنتی به بقای حرفه و شغل خود کمک کنند. در همین راستا با استفاده از همه یا برخی از روشهای بازاریابی اینترنتی که در زیر توضیح خواهیم داد، می‌توانید به بهبود کسب‌وکار خود کمک کنید.

انواع بازاریابی اینترنتی

 بازاریابی با تبلیغات بصری

در تبلیغات بصری، بنر یا عکسی با محتوای تبلیغاتی شما، در وب سایت پربازدید و ترجیحاً مرتبط دیگری، به نمایش گذاشته می‌شود. می‌توانید بسته به اهدافتان یا به طور کلی برند خود را معرفی کنید و یا برای مثال برای کمپین نوروزی‌تان مخاطب جذب کنید.

بازاریابی ایمیلی

یکی از قدیمی‌ترین روش‌های دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی ایمیلی است که  ابتدا باید ایمیل کاربران وب سایت خود را دریافت کنید، سپس از طریق سرویس‌های ارسال ایمیل انبوه، برای آنها ایمیل‌های هدفمند ارسال کنید. البته با روی کار آمدن شبکه‌های اجتماعی امروزه کمتر کسی ممکن است روزانه ایمیل خود را چک کند ولی از طرفی دیگر آدرس ایمیل افراد همیشه ثابت است در حالی که شبکه‌های اجتماعی ممکن است مدتی بعد از تِرند شدن روند نزولی داشته باشند و با یک شبکه دیگر جایگزین شوند. این نکته هم مدنظر داشته باشید که بازاریابی ایمیلی با ارسال ایمیل تبلیغاتی متفاوت است. ایمیل‌های تبلیغاتی بدون هدف ارسال شده و اغلب اسپم می‌شوند.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی فرآیندی است برای تولید محتوا، برای پلتفرم‌های مختلف رسانه‌های اجتماعی و جذب مخاطب. بنابراین برای تاثیرگزاری در شبکه‌های اجتماعی باید محتواهای متنی، تصویری و ویدیویی باکیفیت به همراه هشتگ‌های مناسب تولید کنید. برای موفقیت در این زمینه ترفندهای زیادی مانند فعالیت مستمر، تغییر ماهانه عکس پروفایل، ارائه نکات و ترفندها، آموزش، ارائه کوپن تخفیف، ارائه مطالب انحصاری و غیره وجود دارد، اما قبل از هرچیز شما باید استراتژی محتوایی خود را تعیین کنید. به دلیل ارتباط دو طرفه در شبکه‌های اجتماعی می‌توانید با شناخت بهتر مشتری و آنالیز رفتار کاربران، محتواهای بهتری تولید کرده و به کسب و کار خود رونق دهید.

بازاریابی وبلاگی

خب حتماً تا اینجا متوجه شده‌اید که محتوا چه اهمیت زیادی در دنیای اینترنت دارد. وبلاگ‌ها به علت اطلاعات به‌روز و جدید و توجه به موضوعات موردعلاقه کاربران، از اهمیت بالایی نزد موتورهای جستجو و کاربران برخوردارند. برای پاسخگویی به نیاز مخاطبان شما به جای تولید مقالات و محتوای پراکنده، به صورت متمرکز بسته‌ای از انواع محتوا را برای موضوع مورد نظر تولید می‌کنید که هر بخش از محتوای تولیدی، پشتیبان بخش دیگر خواهد بود.

بازاریابی در موتورهای جستجو (SEO and SEM)

سایت شما علاوه بر بازدیدهای ارگانیک که با رعایت اصول سئو دارد، می‌توان در کنار آن با پرداخت هزینه به موتورهای جستجو و استفاده از ابزارهایی چون گوگل ادوردز، یا به اصطلاح با خرید تبلیغات کلیکی نیز بازدید جذب کند. بازاریابی موتورهای جستجو بحثی بسیار گسترده‌ای است و جزئیات و ظرایف زیادی دارد.

SEO به مجموعه‌ای از فرایندها با بهینه سازی کدسورس وب سایت و تولید محتوای مطلوب در جهت بهبود رتبه نزد موتورهای جستجو گفته می‌شود.

SEM به خرید تبلیعات کلیکی با پرداخت هزینه به موتورهای جستجو گفته می‌شود.

 بازاریابی موبایلی

با توجه به در دسترس بودن همیشگی گوشی همراه، مدت زمان استفاده از تلفن‌های هوشمند و تبلت‌ها روز به روز در حال افزایش است. کاربران برای ارسال پیام متنی، دانلود و استفاده اپلیکیشن، استفاده از مرورگر، استفاده از شبکه‌های اجتماعی، بازی و گوش کردن موسیقی از گوشی موبایل خود استفاده می‌کنند. گوگل اعلام کرده که از پایان سال ۲۰۱۵ میزان جستجو با گوشی‌های تلفن همراه از تعداد جستجوهایی که توسط رایانه‌های رومیزی انجام می‌شود، فراتر رفته است. بنابراین هر برند و سازمانی باید یک استراتژی برای بازاریابی موبایلی خود داشته باشد.

بازاریابی با بازی‌های کامپیوتری

بازی‌های کامپیوتری را به عنوان یک صنعت پولساز دست کم نگیرید. برخی از این بازی‌ها با یک ایدهٔ خلاقانه و درخشان، بیشتر از ده‌ها واحد صنعتی درآمد دارند. با ساخت اپلیکیشن‌های بازی حتی اگر یک یا دو درصد از نصب‌کنندگان و گیمرها، آیتم‌های پیش‌بینی شده را خریداری کنند، باید بازی را موفق محسوب کرد.

مزایای بازاریابی اینترنتی

مهم‌ترین مزیت بازاریابی اینترنتی در دسترس بودن اطلاعات وسیع و نامحدود است. کاربران با جستجوی کالای موردنظرخود به‌راحتی می‌توانند در هر ساعتی از شبانه‌روز اطلاعات کاملی راجع به آن کالا دریافت نمایند و در صورت تمایل آن‌را خریداری کنند. ضمناً فروش آنلاین برای مالکین شرکت‌ها به علت عدم نیاز به نیروی کاری زیاد، مقرون‌به‌صرفه‌تر نیز می‌باشد. درکل با استفاده از بازاریابی اینترنتی می‌توان بازار محدود و محلی را به بازاری گسترده و جهانی تبدیل نمود. دیگر مزایای بازاریابی اینترنتی: جذب مشتری جهانی، هزینه پایین، برندینگ آسان، صرفه‌جویی در زمان.

معایب و محدودیت‌های بازاریابی اینترنتی

 پایین بودن سرعت اینترنت از مشکلات بازاریابی اینترنتی است. همچنین بازاریابی اینترنتی به خریداران امکان لمس، بو کردن، چشیدن و به طور کلی دیدن کالا از نزدیک قبل از خرید را نمی‌دهد که برای حل این مشکل می‌توان امکان عودت کالا را برای مشتریان فراهم نمود.